游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。

[单选题]如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观，导游应（　）。A.报告旅行社B.断然拒绝C.婉言拒绝D.让游客自己处理

[单选题]如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观，导游人员应（）。A.报告旅行社B.断然拒绝C.婉言拒绝D.让游客自己处理

[单选题]如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观，导游人员应（）。A.报告旅行社B.断然拒绝C.婉言拒绝D.让游客自己处理

[单选题]外国游客要去不对外开放的地区，须要（ ）。A．交验护照或拘留证明B．健康证明C．填写旅行申请表D．提供与旅行相关的证明

[单选题]外国游客要去不对外开放的地区，须要( )。A．交验护照或拘留证明B．健康证明C．填写旅行申请表D．提供与旅行相关的证明

[多选题] 海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。A . 带游客去文物商店购买B . 提醒游客保存好发票C . 提醒游客不要将文物上的火漆印去掉D . 不予理睬E . 建议其最好别买

[单选题]游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。A . 告知游客超标，不能满足B . 如有房间，可予以满足，但游客要付退房损失费和房费差价C . 婉言拒绝D . 请全陪报告组团社，由组团社决定

[单选题]海外游客提出想为希望工程捐款，导游员正确的做法是（）。A . 接受捐款，然后亲自转交有关部门B . 表示欢迎，并带游客向政府部门捐款C . 报告旅行社，在领导指示下给予积极协助D . 把游客带到需要捐款的地方

[问答题]部分游客提出不想随团去景点参观，而想去商业街购物，遇到这种情况，导游员如何处理?

[单选题]导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是()。A . 设法回避B . 转移话题C . 将错就错D . 实事求是