A . 责任意识
B . 服务意识
C . 安全意识
D . 道德意识
[多选题]导游人员在接待工作中应该()以防止发生治安事故。A.入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人C
[多选题]导游人员在接待工作中应该()以防止发生治安事故。A.入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人C
[主观题]在接待工作中,领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。( )
[判断题] 在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()A . 正确B . 错误
[单选题]导游人员处于旅游接待工作的中心位置,导游人员所从事的工作本身就具有()。A.社会性B.文化性C.服务性D.经济性
[多选题]导游人员对儿童的接待工作应注意()。A.不宜给儿童买食物B.不宜给儿童买玩具C.不宜突出了儿童,冷落了其他游客D.如果家长同意,可把儿童带出活动E.不
[单选题]接待工作中的必备用品,也就是在()接待工作中都需要的用品。A . 领导的B . 所有的C . 部分的D . 客户的
[单选题]在接待工作中,最常使用的接待规格是( )。A.高规格接待B.低规格接待C.对等接待D.参照以往的接待规格而定
[单选题]在接待工作中,最常使用的接待规格是( )。A.高规格接待B.低规格接待C.对等接待D.参照以往的接待规格而定
[单选题]在接待工作中,秘书接待首先应该了解( )。A.客人的身份B.客人的性别C.客人的习惯D.客人的爱好