导游员按照接待计划书的要求去接旅游团（者），却未能接到旅游团（者）的事故称为（）。

[问答题]导游员如何防止错接旅游团的事故?

[单选题]在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数，（）。A.以防错接B.以防误会C.以防漏接

[单选题]在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数，（）。A.以防错接B.以防误会C.以防漏接

[主观题]接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （ ）

[判断题] 接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。()A . 正确B . 错误

[单选题]由于某种原因旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接站而没有接到旅游团，这种事故称为（）。A.漏接B.空接C.误接D.错接

[多选题] 导游员控好旅游团的技能包括（）。A . 控制团队前进的速度B . 控制队形C . 巧妙运用团队旗帜来控团D . 用生动精彩的讲解吸引住旅游者

[单选题]旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该( )。A．婉言拒绝B．表示同意C．首先征求领队及团员的同意D．首先向领导汇报

[主观题]按照旅游团行程范围，旅游团可分为国内旅游团、入境旅游团、出境旅游团和边境旅游团。 （ ）

[案例分析题] 旅游者要求调换导游员，导游员小洪接待了一个来自南方某城市的旅游团，其团员大部分都是男性游客。按照接待计划，该团在当地有两天的游览安排。第一天大家游览得很高兴，小洪讲解得也很认真。晚上，在下榻的饭店与旅游者告别的时候，全陪告诉小洪说，有些旅游者希望明天安排一个女导游员来接待这个团队，请小洪与旅行社联系一下。小洪感到非常不高兴，随后给旅行社经理打了电话，把客人的要求汇报了一下。旅行社的经理告诉小洪，眼下正是旅游旺季，社内所有的正式导游员和兼职导游员都上团了，要换导游员是根本不可能的。经理要求小