销售物流服务有四个要素，即（）、可靠性、通讯和方便性。

[判断题] 销售物流服务有四个要素，既时间、可靠性、通讯和方便性。A . 正确B . 错误

[单选题]（）物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。A . 销售B . 生产C . 供应D . 回收

[单选题]第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）。A . 订单处理B . 周期时间C . 订单传送D . 订单准备

[单选题]第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）A . 订单处理B . 周期时间C . 订单传送D . 订单准备

[单选题]下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是（　　）。A.运作速度B.持续性C.完好无损的到货D.缺货频率

[填空题] 客户服务有四个传统要素：时间、（）、沟通与方便。

[判断题] 物流质量与物流服务的可靠性无关。A . 正确B . 错误

[填空题] 信息来源的可靠性由四个因素决定：___________，__________，_________和_________。

[单选题]影响物流服务的可靠性的因素有（）.A . 备货时间B . 安全交货C . 订单的准确性D . 以上三者全是

[单选题]（ ）以其可靠性、灵活性、人机界面友好性和通信的方便性等特点已被广泛应用。A．简单控制系统B．串级控制系统C．集散控制系统D．常规控制系统