A . 亲缘
B . 地缘
C . 业缘
D . 泛缘
[单选题]()原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。A . 满足游客需求B . 赢得社会和经济双重效益C . 按合同行事D . 合理而可能
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[单选题]()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A .导游员行为规范B .导游员职业道德C .导游人员管理条例D . D.旅行社管理条例
[多选题] 导游员要尊重旅游者人格,()A .热情周到地为其服务B .维护其合法权益C .满足其要求D . D.忌亲疏偏颇,厚此薄彼
[单选题]导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚( )。A.王某B.王某所在的旅行社C.王某所在旅行社的经理D.旅游购物商店
[多选题] (),导游员不应让旅游者自由活动。A . 旅游团即将离开本地前B . 治安不理想的地方C . 人多情况复杂的街区D . 不向游客开放的地方E . 有“问题”的娱乐场所
[多选题] 为了预防旅游者患病,导游员应()。A . 了解旅游者的健康状况B . 安排活动注意劳逸结合C . 下雨天不安排游览项目D . 提醒旅游者尽量少喝水E . 及时根据天气预报提醒旅游者增减衣服
[多选题] 旅游者患急重病,导游员一定要()。A . 及早通知当地接待社B . 要求领队或患者亲属在场C . 保存好有关材料D . 及时组织抢救
[单选题]旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。A .告知不可以,已经订好的餐不能减少人数B .同意不随团用餐,退还餐费C .同意不随团用餐,餐费不退D .同意不随团用餐,餐费退一半作为补偿损失