针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

[多选题] 以北京为代表的华北地区游客，其个性特点是（）。A . 标新立异、重派头B . 待人真诚、人情味浓C . 开朗幽默、能言善侃D . 文化素养较高、政治味较浓E . 重友情、肯帮忙

[多选题] 针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 特别注意不斤斤计较B . 善于感情投资C . 要坦诚相待D . 多用幽默风趣的语言E . 给足面子，热情友好

[多选题] 针对中国西北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 尊重他们的民族习惯和宗教信仰B . 讲究卫生，尊重其饮食习惯C . 接待一定要热情豪爽D . 不要安排太多购物活动E . 可以礼节性地喝酒

[多选题] 针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 多谈文化方面的话题会受到欢迎B . 喜欢中国的产品，可安排到一些物美价廉的购物场所购物C . 注意保持整洁的衣着，礼貌的言行D . 导游在用餐时如能礼节性地敬酒，他们会把你当朋友对待E . 要讲解的内容需做好详细的准备

[多选题] 针对以上海为代表的华东地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 多谈历史人文的东西B . 费用清楚，耐心解答C . 安排清淡食物，适当加入当地特色菜肴D . 晚上喜吃宵夜E . 多谈生意经

[多选题] 针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 要弄清客人的宗教信，以免失礼B . 组织和宣传得好，游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C . 要弄清客人的礼节D . 多了解他们的忌讳E . 谨慎谈论政治话题

[单选题]针对中国西南地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 坦诚相待，多用幽默风趣的语言B . 尊重其民族、宗教及饮食习惯C . 注重礼节，回避敏感话题D . 要热情友好，不要安排太多的购物活动

[单选题]针对以广东为代表的华南地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 多侃政治，多谈文化、且留有机会给他们发挥，购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所B . 送礼防“忌”、说话要注意，接待给足面子，晚上喜吃宵夜、品当地特色菜肴，多谈生意经和饮食文化C . 尊重其民族、宗教及饮食习惯，要热情豪爽D . 特别热情友好，不要安排太多购物活动

[多选题] 针对港澳台地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 多讲解人文历史和祖国的巨大发展B . 多了解他们的忌讳C . 多安排文娱活动D . 尊重其民族、宗教及饮食习惯E . 不要安排太多购物活动

[单选题]针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。A . 给足面子，充分理解他们说话的习惯，真诚、热情、友好B . 多元化民族文化，粗犷豪放、热情好客，宗教禁忌严格C . 对待他们要热情友好，不要安排太多的购物活动D . 淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微