导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）

[多选题] 接待VIP团队导游人员要注意（）A .充满咨自信心B .作充分准备C .多注意礼仪D .讲解内容精炼E .多请示汇报

[问答题] 导游人员在自己形象方面要注意什么?

[多选题]导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，要注意（）。A.以“实”为主，以“虚”为辅B.不能“为了讲故事而讲故事”C.选择“虚”的内容要“精”和“活”D.

[多选题]乘坐火车过程中，导游人员要注意（）。A.提前购买车票B.检查票面车次C.找好铺位或席位D.安排好车上生活E.注意乘务员行动

[多选题]乘坐火车过程中，导游人员要注意（）。A.提前购买车票B.检查票面车次C.找好铺位或席位D.安排好车上生活E.注意乘务员行动

[多选题]导游人员接待宗教界人士时要注意（）。A.适时宣传“无神论”B.注意掌握宗教政策C.尊重游客的信仰习惯D.满足游客的特殊要求E.不要交谈其教义

[多选题]乘坐火车过程中，导游人员要注意（），A.提前购买车票B.检查票面车次C.找好铺位或席位D.安排好车上生活E.注意乘务员行动

[问答题] 导游人员在学习中要注意的“四勤“是什么?

[多选题]对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。A.微笑B.灵敏C.真诚D.鲜明E.有分寸

[多选题] 导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括（）。A . 要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情B . 目光注视方式以正视为宜C . 与旅游者交谈或在讲解时，视线接触的时间应占全部时间的80%左右D . 讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间