A . 多侃政治,多谈文化、且留有机会给他们发挥,购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所
B . 送礼防“忌”、说话要注意,接待给足面子,晚上喜吃宵夜、品当地特色菜肴,多谈生意经和饮食文化
C . 尊重其民族、宗教及饮食习惯,要热情豪爽
D . 特别热情友好,不要安排太多购物活动
[多选题] 以广东为代表的华南地区游客的个性特点有()。A . 开朗幽默、能言善侃B . 谨小慎微C . 时间观念强D . 自我表现意识强,讲面子,重派头E . 讲究避讳,喜忌心理重
[多选题] 针对俄罗斯地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 多谈文化方面的话题会受到欢迎B . 喜欢中国的产品,可安排到一些物美价廉的购物场所购物C . 注意保持整洁的衣着,礼貌的言行D . 导游在用餐时如能礼节性地敬酒,他们会把你当朋友对待E . 要讲解的内容需做好详细的准备
[多选题] 针对东南亚地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 要弄清客人的宗教信,以免失礼B . 组织和宣传得好,游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C . 要弄清客人的礼节D . 多了解他们的忌讳E . 谨慎谈论政治话题
[多选题] 针对东北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 特别注意不斤斤计较B . 善于感情投资C . 要坦诚相待D . 多用幽默风趣的语言E . 给足面子,热情友好
[单选题]针对中国西南地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 坦诚相待,多用幽默风趣的语言B . 尊重其民族、宗教及饮食习惯C . 注重礼节,回避敏感话题D . 要热情友好,不要安排太多的购物活动
[多选题] 针对以上海为代表的华东地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 多谈历史人文的东西B . 费用清楚,耐心解答C . 安排清淡食物,适当加入当地特色菜肴D . 晚上喜吃宵夜E . 多谈生意经
[多选题] 针对中国西北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 尊重他们的民族习惯和宗教信仰B . 讲究卫生,尊重其饮食习惯C . 接待一定要热情豪爽D . 不要安排太多购物活动E . 可以礼节性地喝酒
[多选题] 针对港澳台地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 多讲解人文历史和祖国的巨大发展B . 多了解他们的忌讳C . 多安排文娱活动D . 尊重其民族、宗教及饮食习惯E . 不要安排太多购物活动
[单选题]针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A . 特别热情友好,不要安排太多购物活动B . 多侃政治,多谈文化、且留有机会给他们发挥,购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所C . 尊重其民族、宗教及饮食习惯,要热情豪爽D . 多讲解人文历史和祖国的巨大发展,多了解他们的忌讳,多安排文娱活动
[单选题]针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点,旅游接待时特别要要注意()。A . 给足面子,充分理解他们说话的习惯,真诚、热情、友好B . 多元化民族文化,粗犷豪放、热情好客,宗教禁忌严格C . 对待他们要热情友好,不要安排太多的购物活动D . 淳朴厚道,能歌善舞,勤俭厚道、吃苦耐劳,谨小慎微