可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。

[单选题]（）是指当客户需要存货是所拥有的库存能力。A . 可得性B . 作业绩效C . 可靠性D . 安全性

[单选题]当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（）A . 可得性B . 不可得性C . 可靠性D . 不可靠性

[单选题]下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是（　　）。A.运作速度B.持续性C.完好无损的到货D.缺货频率

[单选题]当顾客需要存货时所拥有的库存能力，称为（）A . 存货能力B . 可得能力C . 作业完成能力D . 可靠能力

[主观题]当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时，大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。此题为判断题(对，错)。

[单选题]（），需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。A . 在产品的导入期B . 在产品的成长期C . 在产品的成熟期D . 在产品的衰退期

[单选题]当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（）。A . 供需的动态性B . 产品的可得性C . 送达的快速性D . 服务的可靠性

[单选题]可得性的含义是客户的订货是否可以（）。A . 实现B . 尽快实现C . 在指定时间实现D . 在预期内实现

[单选题]客户服务可得性应对（）提供高水准的存货可得性储备。A . 所有客户B . 重点客户C . 核心客户D . 购买数量最大的少数客户

[单选题]当客户需要产品时，企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为()A .供需的动态性B .产品的可得性C .送达的快速性D .服务的可靠性