[案例分析题]

2000年11月,王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的"新加坡――马来西亚――泰国――香港"15日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失。经查,境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。

请依据所学法律、法规知识回答下列问题。

(1)该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?

(2)旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?

参考答案与解析:

相关试题

2007年11月,毛某等16人参加了G省某国际旅行社组织的“新加坡一马来西亚一泰

[试题]2007年11月,毛某等16人参加了G省某国际旅行社组织的“新加坡一马来西亚一泰国一中国香港”l5日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失。经查,境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。请依据所学法律、法规知识回答下列问题。①该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?②旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?

  • 查看答案
  • 2003年4月2日至11日,杭州某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游,按照合同的约定,下一行程旅游团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发生了“非典”疫情,马来西亚以安全为由,拒绝已经获得

    [问答题]2003年4月2日至11日,杭州某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游,按照合同的约定,下一行程旅游团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发

  • 查看答案
  • 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组

    [多选题] 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某坚持向旅游行政管理机关投诉,在选择旅游行政管理机关上说服正确的是?()A . 李某只能选择对该A旅行社有直接管辖权的旅游行政管理机关B . 李某只能选择B地的旅游行政管理机关C . 李某可以选择A地的旅游行政管理机关D . 李某可以选择B地的旅游行政管理机关,但B地旅游行政管

  • 查看答案
  • 新加坡于()年脱离马来西亚正式成立新加坡共和国。

    [单选题]新加坡于()年脱离马来西亚正式成立新加坡共和国。A . 1963B . 1956C . 1970D . 1965

  • 查看答案
  • 2007年4月,游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游,年月游客俞某参加了苏

    [案例分析题] 2007年4月,游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游,年月游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游,旅游团一行由泰国导游带领来到曼谷一家颇有名气的国家级大珠宝店,购买了价格1100美元的项链,当时是听一店员介绍的,美元的项链,宝店,购买了价格美元的项链当时是听一店员介绍的,回国后经权威部门鉴定,所购项链上的“钻石”系假,发现上当,回国后经权威部门鉴定,所购项链上的“钻石”系假,发现上当,在国内

  • 查看答案
  • 1.2009年“五一”期间,王某夫妇参加某旅行社组织的&

    [案例分析题] 1.2009年“五一”期间,王某夫妇参加某旅行社组织的“新、马、泰及我国港、澳地区十日游”旅游团。在临登机时,旅游者发现,该旅游团队是6家旅行社组织的,大家手中的旅游日程各不相同。更让旅游者感到疑惑和不安的是,该旅游团没有领队,而团队中绝大多数游客是初次走出国门。这个出国旅游团在整个旅途中遇到许多困难。在国外如何转机,入境卡怎么填,需要哪些旅行文件,怎样与境外旅行社接洽等都无人过问。在新加坡入境时,因不熟悉情况,旅游团被边检部门盘查一个半小时

  • 查看答案
  • 2007年8月,李某等参加了杭州HZ旅行社组织的德国、法国、奥地利12日游。8月

    [试题]2007年8月,李某等参加了杭州HZ旅行社组织的德国、法国、奥地利12日游。8月9日全团乘坐飞机准备启程时,由于天气原因在机场延误了4个小时左右,致使错过前往慕尼黑的航班,由此8月10日慕尼黑的游览行程被迫取消。回国后,他们与旅行社多次协商未果,逐向当地旅游质量监督部门投诉,要求旅行社退还慕尼黑一地景点、住店、用餐的费用并赔偿同额赔偿金及精神损失费每人3500元,承担共计66000元的赔偿责任,同时提交了出境旅游合同书、团款发票、旅游行程等证据材料。旅行社辩称:首先,李某等前往慕尼黑的行程被取消是

  • 查看答案
  • 新加坡、马来西亚地区最早的华文报刊是()

    [单选题]新加坡、马来西亚地区最早的华文报刊是()A .《中兴日报》B .《光华日报》C .《察世俗每月统纪传》D .《叻报》

  • 查看答案
  • 王某为牟利,为多名女青年有偿提供出入境证件,组织她们到马来西亚、新加坡等国卖淫。

    [多选题] 王某为牟利,为多名女青年有偿提供出入境证件,组织她们到马来西亚、新加坡等国卖淫。王某的行为构成()。A . 运送他人偷越国(边)境罪B . 组织卖淫罪C . 骗取出境证件罪D . 出售出入境证件罪

  • 查看答案
  • 2002年5月,王某等10人参加某旅行社组织的华山2日游,出行前购买了旅游意外保险。在游览过程中,王某认为旅行社安排的景点不够合理,一些好的景点没有看上,便主动提出终止与旅行社的合作,随后自行登山游览

    [问答题]2002年5月,王某等10人参加某旅行社组织的华山2日游,出行前购买了旅游意外保险。在游览过程中,王某认为旅行社安排的景点不够合理,一些好的景点没有看

  • 查看答案
  • 2000年11月,王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的"新加坡――马来西亚―