2000年5月1日，旅游者孙某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览。途中旅游车发生交通事故，使孙某等人不同程度受伤。经交警调解，旅游车所属单位对孙某等人作了赔偿。事后，孙某等人向质检所投诉，所乘车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员，此次旅游应视为某社组织，该社也应承担赔偿责任。经查，该旅游团的组织者为非法经营者，导游员为非法经营者临时雇用，其所属旅行社并不知情。

请依据所学法律、法规知识回答下列问题：

(1)质检所应否处罚导游员?根据什么法规?如何处罚?

(2)质检所应否处罚非法经营者?根据什么法规?如何处罚?

[试题]2008年5月1日，旅游者K等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览。途中旅游车发生交通事故，使K等人不同程度受伤。经交警调解，旅游车所属单位对K等人作了赔偿。事后，K等人向质检所投诉，所乘车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员，此次旅游应视为某社组织，该社也应承担赔偿责任。经查，该旅游团的组织者为非法经营者，导游员为非法经营者临时雇用，其所属旅行社并不知情。请依据所学法律、法规知识回答下列问题：①质检所应否处罚导游员?根据什么法规？如何处罚？②质检所应否处罚非法经营者？根据什么法规?如何处罚？

[问答题]游客在旅游车前往某景点途中患重病，如何处理?

[问答题]游客在旅游车前往某景点途中患重病，如何处理？

[主观题]乘坐旅游车前往旅游景点的途中，如旅途较长，地陪可与游客一道讨论一些旅游者感兴趣的国内外问题，或组织唱歌跳舞等活动来活跃气氛。（ ）

[多选题]当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）。A.旅游车型号和标志B.旅游车的颜色和车号C.旅游车的停车地点D.旅游车司机的姓名

[试题]2009年7月的一天，地陪小李按计划带团前往颐和园游览。该团乘坐的旅游车途中由于避让横穿马路的行人，紧急刹车，被紧随其后的一辆轿车追尾，旅游车后部损坏严重。由于惯性的作用。车内数名游客摔倒轻微受伤，其中两名老年游客腿部骨折。请回答以下问题：(1)小李在处理这起交通事故中应采取哪些措施?(2)为确保行车安全，导游人员在接待工作中应如何协助司机做好安全行车工作?

[多选题]当旅游车回到饭店时，在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的（）。A.活动日程B.天气情况C.出发时间D.路途状况E.集合地点

[单选题]旅游车抵达下榻的饭店后，在下车前地陪应提醒旅游者（）。A.下车后在原地等候B.下车后不要走散C.带好手提和随身物品D.记住饭店的名称

[主观题]抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。 ( )此题为判断题(对，错)。

[判断题] 旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾，这是旅游者之间的事情，与导游人员无关。()A . 正确B . 错误