以联机方式进行IC卡电子现金退货时，收银员通过插卡或非接触方式获取芯片中的卡号信息，输入（）、（）、（）和（）信息，退货交易（）持卡人个人密码。

[单选题]采用银联IC卡进行非接触式交易，收银员在POS上操作时，用（）方式读取数据。A .插卡B .折卡C .刷卡D .挥卡

[单选题]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）A．信用卡退货证明单；B．信用卡退货申请单；C．手工缴款单；D．银行交款单。

[多选题] 信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）A .信用卡退货证明单；B .信用卡退货申请单；C .手工缴款单；D .银行交款单。

[单选题]刷卡时，收银员如果发现POS屏幕上显示的卡号与卡面印制的卡号不一致，应（）。A .可能是POS机出了故障，应尽快找专业人员检修POSB .可基本判断该卡为伪卡，立即以“代号10”方式致电收单机构授权中心寻求指引C .照常受理D .检查电话线

[单选题]IC卡（电子现金）的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为（）退货和联机退货两种。A .脱机B .手工C .批次内D .批次外

[单选题]收银员采用银联IC卡进行接触式银行借贷记账户交易，卡片在（）可以拔出。A .签购单打印时B .POS读取卡号时C .输入交易金额时D .交易上送时

[单选题]为防范风险，收银员应尽量以（）方式受理银行卡消费。A .POS联机刷卡B .免授权C .主管指令D .脱机

[判断题]进行预授权交易时，收银员要核对卡号。如果金融POS机屏幕上的卡号和卡面卡号不一致，不能受理。（）A.对B.错

[判断题]进行预授权交易时，收银员要核对卡号。如果金融POS机屏幕上的卡号和卡面卡号不一致，不能受理。（）A.对B.错

[多选题] 银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括（）。A .消费撤销B .脱机退货C .贷记调整D .联机退货