特约商户在接受持卡人交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人的卡片。

[多选题] 特约商户在受理持卡人交易时，发生下列哪种情形，应没收卡片。（）A .有作弊嫌疑的卡B .挂失卡C .被窃卡D .卡面损坏的卡

[单选题]对持卡人来说，特约商户是指（）。A . 在购买商品或服务时只受理现金的商户B . 在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户C . 可在ATM自助终端进行取款交易的商户D . 通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位

[单选题]退单时，选用4515----持卡人否认交易，适用情形为持卡人卡片丢失后，收单机构提供的消费交易凭证无签名时，需要提供哪些凭证？（）A . 持卡人否认交易声明B . 欺诈交易报告C . 持卡人关于未参与交易的声明，欺诈交易报告序列号D . 不需要提供凭证

[单选题]持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）A .手工退货B .联机退货C .不予退货D .退现金

[单选题]我行批量开卡的卡片未到网点激活之前，持卡人不能进行（）交易。A .存入现金B .接收汇款C .查询D .转账存入

[单选题]持卡人申请加急寄送卡片的，向持卡人收取（）元快递费。A . 10B . 50C . 根据当地邮局情况而定D . 20E . 25

[单选题]我行批量开卡的卡片，持卡人未到网点激活之前，以下交易可以进行（）。A .存款B .取款C .查询D .转帐支出

[单选题]持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义，商户隔日核实确认多扣款时，正确的处理方式为（）。A .使用消费撤销交易将原交易撤销，使用正确的金额重新做消费交易B .可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人C .采用联机退货或填写手工退货凭证，提交发卡机构进行部分或全额退货。D .商户提交收单机构，通过中国银联跨行处理平台进行调帐。

[单选题]持卡人既遗失信通卡又遗忘密码时，信通卡挂失与密码挂失可同步进行，但只接受持卡人本人的办理，应填写两份挂失申请书分别挂失，分别收取挂失手续费，到期后（）。A .先重置密码后换卡B .先换卡后重置密码

[单选题]持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。A .根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样B .手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担C .手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担D .手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等