某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。

[单选题]某客人在一商场内刷银联卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法有（）A .退还等额现金给顾客B .在POS机上做消费撤销交易C .填写退款申请单通过银联差错处理退入顾客银联卡D .退还等值购物券

[主观题]甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电视机存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行。乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定。（ ）

[判断题] 消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。A . 正确B . 错误

[单选题]消费者购买商品发现质量问题时，首先应到（）去交涉。A . 售货商店B . 生产厂家C . 消费者协会D . 工商行政管理机关

[单选题]张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是：()A .商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机，因此拒绝退货B .商场已经明示，张某无权要求商场退货C .该商场应无条件退货D .两次换货后，仍出现质量问题，商场应当退货

[单选题]消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是（）。A.甲商场必须退货

[单选题]消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是（）。A.甲商场必须退货

[多选题] 凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。A .检查查明B .试验记录C .验收记录D .发货记录

[问答题] 如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？

[单选题]如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）A . 买家需要承担来回运费B . 买家只需承但商家发货运费C . 买家只需承担退货运费D . 买家不需承担运费，全由商家承担