A . 优质的客户服务
B . 综合营销
C . 感动客户
D . 交叉营销
[问答题] 客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法
[问答题] 请问,饭店培育忠诚客户的意义是什么?顾客忠诚度的衡量指标有哪些?
[填空题] 客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。
[填空题] ()是形成客户忠诚的基础,是保持老客户的最好方法。
[问答题] 浅析培育顾客忠诚度的意义
[单选题]()是留住忠诚顾客最直接有效的方法。A . 顾客让渡价值B . 常客奖励计划C . 会员俱乐部制度D . 以上都不对
[判断题] 根据不同的客户需求,细分电信市场,是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。A . 正确B . 错误
[单选题]关系营销是企业与()进行相互沟通,建立良好关系,培育并且增强客户忠诚度的过程。A . 客户B . 竞争对手C . 企业员工D . 社会公众
[判断题] 客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。()A . 正确B . 错误
[填空题] 为了培育客户忠诚度,除了努力提高客户满意度以外,电信运营商还把功夫花在其他方面,尤其是努力加大客户的()成本,从而把客户留住。这个成本也就是客户的()成本。