为了做好冲突防范，项目经理应该（）。

[单选题]项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该：( )A.设计一个项目团队责任分配矩阵B.职能

[单选题]为了确保项目得到执行组织最大程度的支持，项目经理应该（）。A . 编制良好的沟通计划B . 把项目需求与执行组织的战略联系在一起C . 把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起D . 在项目计划中规定将如何进行团队建设

[单选题]对待客户项目经理应该（）A . 有规律的透露信息以维持连续性.B . 努力营造友善的，诚实的，开放的关系.C . 诚信，使项目组织免于被诉讼D . 鼓励范围扩展以赢得最大利润.E . 尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.

[单选题]为了整合核准的范围变更，项目经理应该以（）为起点。A . 批准的预算B . 项目进度C . 产品描述D . WBS

[单选题]项目经理应该具备以下哪个技能？（）A . 特定应用领域的技能B . 信息技术方面的技能C . 统计学应用技能D . 项目之间的协调技能

[单选题]在首次担任项目经理期间，项目经理在高度技术化的团队中遇到不同争议，项目经理应该如何处理这些矛盾？（）A . 他应该听取不同意见，自行确定最佳方案，然后实施这一选择B . 他应该推迟这些讨论，会见每一个人，然后确定最佳方法C . 他应该听取不同意见，鼓励有逻辑的讨论，并促成一致D . 他应该帮助团队专注于他们意见中比较一致的部分

[单选题]在与顾客打交道时，项目经理应该：（）A . 在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实B . 尽力发展友好的，诚实的、开放的关系C . 鼓励扩大项目范围，以使利润最大化D . 做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务

[单选题]为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算（）A .在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度B .对项目的关键路径增加的额外资本的成本C .关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间D .使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计

[单选题]项目审核增加成本，项目经理应该如何做？（）A . 减少项目审核的次数B . 取消项目审核C . 提交成本变更请求D . 缩减项目范围

[单选题]为了建立各职能组织与工作分解包之间的联系，项目经理应该采用；（）。A . 工作分解包指数B . 项目工作分解包C . 成本帐目矩阵