交付前需要对所有参与人员进行交付入住培训，内容包括（）

[多选题] RCSA实施前，要对全体参与人员进行系统性的培训，培训内容主要包括（）。A . 基础知识B . 实施方案C . 操作指引D . 风险点标准

[填空题] 交付入住前，指定专人接收所有钥匙，填写《（）》。

[填空题] “拎包入住”应该于楼盘交付前（）进行启动。

[多选题] 交付前确定装修管理巡查人员的配备，并就哪些内容进行培训（）A . 相关法律法规B . 管理规约C . 装修指导方案D . 相关专业知识

[多选题]健康信息录入时要对录入人员进行培训,培训的内容包括（）。A.数据库结构B.逻辑差错的设计要求C.数据库文件的保存D.问卷的信效度评价E.调查表达编码

[多选题]健康信息录入时要对录入人员进行培训，培训的内容包括（）。A.数据库结构B.逻辑差错的设置要求C.数据库文件的保存D.问卷的信效度评价E.调查表的编码

[多选题] 交付入住手续办理之后，归档资料包括（）A . 购房合同B . 客户钥匙/物品签收单C . 业主身份证复印件D . 产权证复印件

[单选题]进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括()A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计

[多选题] 交付前物业见面会，活动内容包括（）A . 物业服务简介B . 服务团队展示C . 装修管理要求及注意事项D . 客户需求及意见收集

[填空题] 客户交付入住，填写《（）》，客户签收。