客户试驾时销售顾问应该（）。

[多选题] 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。A . 签署试乘试驾客户反馈表B . 是否符合试乘试驾要求的年限C . 检查客户驾照有效期限D . 签署试乘试驾协议书

[多选题] 在价格谈判时销售顾问应该让客户体验到（）。A .价值B .哀求C .最底价D . D.服务

[单选题]为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是（）。A .支配型B .分析型C .社交型D . D.综合型

[多选题] 与竞品进行对比时，销售顾问应该（）A . 将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低它B . 承认竞争车型优点的同时，客观地对两车进行对比C . 使用ACE法，进行对比D . 假装没有听见，继续介绍我们的产品

[多选题] 新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。A . 技术主管B . 服务经理C . 服务顾问D . DCRC经理E . 销售经理

[多选题] 试乘驾前应该准备的文件有（）。A .试乘试驾路线图B .试乘试驾安全说明及须知C .安全承诺书D .试乘试驾意见调查表

[多选题] 以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。A . 关注和尊重客户的需要B . 兑现承诺C . 提供试乘试驾车辆D . 介绍车辆的设备和操作E . 礼貌尊重地对待客户

[多选题] 销售顾问会被客户砍价有很多原因，诸如（）。A .产品知识了解不足B .自信心不足C .对市场的动态咨询了解不足D . D.自己对产品和价格没信心

[多选题] 为了充分理解客户的需求，销售顾问需要（）A . 详细地询问各种问题，直到顾客不愿意回答为止B . 需求分析占用的时间最好在10—15分钟为宜C . 需求分析占用的时间越长越好D . 与顾客建议良好的私人关系

[填空题] 在客户离开前，服务顾问应该再次提醒客户下次（）。