代维月度考核指标中工单处理及时率指标值达到多少得满分？（）

[单选题]设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率，指标权重（）指标值≥（），得满分；指标值＜98.5%，得0分。A . 15、99.7%B . 10、99.6%C . 10、99.7%D . 15、99.6%

[单选题]代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为：（当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%。其指标值指标值（），得满分，指标值指标值（），得0分。A . ＞97.5%，＜95.5%B . ≥97.5%，≤95.5%C . ≥97.5%，＜95.5%D . ＞97.5%，≤95.5%

[填空题] （）综合接入代维有以下四种（）考核指标：“工单处理及时率”、“（）”、“家庭客户投诉率”和“（）”，考核以代维维护中心为单位。

[单选题]设备代维关键绩效指标KPI中工单处理合格率，指标权重（）指标值≥（），得分＝5分；指标值＜95.5%，得0分。A . 15、98.5%B . 10、98.5%C . 10、97.5%D . 15、97.5%

[填空题] 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。

[填空题] 基本代维费考核目标有达标率、工单处理及时率、（）；发电费用考核目标有（）。

[单选题]基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。A . 小区完好率B . 工单处理及时率C . 工单处理合格率D . 客户投诉率

[判断题] 塔桅代维的工单处理及时率按代维办事处为单位进行考核，考核周期为半年度。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括（）。A . 代维光缆阻断次数B . 代维光缆阻断时长C . 代维光缆线路巡检率D . KPI保留权重

[判断题] 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率考核基准值均为95%。（）A . 正确B . 错误