[填空题] 物流客户投诉处理五大技巧:()、()、()、()、()
[问答题] 亲子沟通的五大技巧,是什么?
[单选题]公司“三集五大”体系中,“五大”是指()。A . 大规划、大建设、大生产、大检修、大服务B . 大规划、大建设、大运行、大检修、大营销C . 大统筹、大建设、大运行、大检修、大营销D . 大统筹、大建设、大生产、大检修、大服务
[填空题] 运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
[单选题]关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A . 越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B . 询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C . 在顾客回答中寻找顾客真正的需求D . 要连续发问,不给顾客思考的时间
[主观题]()、()、()、()、()为我国五大古都。