语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.

[多选题] 语音专线客户使用TDMPBX接入我司网络时，可通过以下（）传输方式接入，然后通过E1接口接入本地MGCF/MGW，再连接IMS。（）A .PTNB .SDHC .GPOND .模拟中继

[多选题] 某客户使用我司的数据专线，现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息，正确的是（）.A . 该数据专线承载的业务B . 是否所有终端都无法使用C . 是否该专线承载的所有业务无法使用D . 该数据专线的传输是否正常

[多选题] 遵循电信规范网关设备需要支持（）语音编码格式。A .G.711 AB .G.711 UC .G.729D .G.723

[问答题] 为客户转接10050铁通客服系统如何收费？

[判断题] 钻进时，司钻要送钻要均匀，可以快速越级加压。A . 正确B . 错误

[多选题] 如有客户呼入10086人工台进行（）铁通业务时，请将来电转接至“转接铁通专席”。A . 咨询；B . 查询；C . 办理；D . 投诉/报障；

[问答题] 铁通集团客户分类与划分原则？

[问答题] 请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？

[填空题] 湖南铁通的两个DNS分别为（）、（），湘潭铁通ADSL的VPI为（），VCI为（）。

[填空题] 4007是铁通“（）”的接入码，8007是铁通“（）”的接入码。