未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。

[多选题] 客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）A . 发送短信7011至10086开通B . 拨打10086开通C . 浙江移动网站D . 营业厅

[填空题] VIP短信群发可通过移动总机秘书向（）、（）客户发送短信。

[填空题] 客户将手机做遇忙转移至12580移动秘书台的手机设置方法为（）。

[问答题] 客户咨询开通移动秘书，操作关机转移至移动秘书台，当用户漫游出去时，开机收到短信提醒，在详单中是如何体现的？详单中会不会显示用户是在长沙漫游？

[单选题]固定电话拨打外地的移动手机，其拨号方式为（）。A . 直拨B . 0+手机号码C . 区号+号码D . 以上都可以

[多选题] 客户未开通12580秘书服务情况下，拨打秘书台也可享受的服务有（）。A . 商旅服务B . 车主服务C . 短信代发D . 会议通

[多选题] 湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容？（）A . 来电捕捉信息；B . 接收的12580留言；C . 通过12580发送的留言；D . 点对点短信。

[单选题]通过短信如何开通12580秘书服务？（）A . 7011至10086B . 7071至10086C . 1011至10086D . 7061至10086

[单选题]PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.A .对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板

[单选题]移动客户通过本机拨打96669的收费标准（）A . 在南京本地拨打免费B . 在本省范围内免费C . 在全国范围内均免费D . 按正常资费