售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次。

[单选题]3.售后服务分级要求AAA级服务，每（）上门拜访一次。A .一个月B .二个月C .三个月D .半年

[多选题] 根据客户售后服务分级要求，可享受客户自购设备巡检的等级客户有（）.A .AAA级客户B .AA级客户C .A级客户D .普通客户

[单选题]售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次。A .二个月B .三个月C .半年D .一年

[判断题] 客户服务就是搞好售后服务。（）A . 正确B . 错误

[单选题]基金客户服务中，售后服务不包括()。A．提醒客户及时核对交易确认B．定期提供产品净值信息C．协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务D．基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户

[填空题] 终端售后服务标准包含售后服务标准、售后维修周期、（）、一站式服务、本地售后服务热线、升级及敏感售后服务投诉或重大投诉、争议客户退机流程。

[单选题]售后服务是指客户（）营销人员提供的服务。A . 招揽过程中B . 形成购买决策、实施购买行为时C . 在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后D . 买卖证券后

[名词解释] 售后服务

[多选题] 客户经理在售后服务中的辅助服务包括（）。A .相关合同文本的及时提供B .客户回单的传递C .业务申请表的及时提供D .业务指南的及时提供E .客户对账单的传递

[多选题] 个人贵宾客户售后服务应包括（）.A . 资产检视B . 资产监控C . 他行业务D . 产品售后服务