A . 安排运输车辆
B . 安排运输流程
C . 调度系统资源
D . 安排车辆、司机与货运之间关系
[单选题]TMS的核心任务是合理(),以优化运输服务质量。A . 安排运输车辆B . 安排运输流程C . 调度系统资源D . 安排车辆、司机与货运之间关系
[单选题]运输管理信息系统的核心任务是(),优化运输服务质量。A . 安排运输车辆B . 合理安排车辆、司机与货运之间的关系C . 调度系统资源D . 合理安排运输流程
[填空题] ()是高速铁路系统设备可靠性和运输组织水平的综合反映,也是运输服务质量的核心。
[多选题]道路运输服务质量投诉管理的作用有( )。A.信息作用B.处罚作用C.反馈作用D.监督作用E.保障作用
[单选题]运输服务质量环称为()。A . 质量柱B . 质量圈C . 质量圆D . 质量螺旋
[单选题]( )是运输服务质量的时间特性。A.安全性B.经济性C.及时性D.方便性
[填空题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。
[单选题]道路运输质量包括运输产品质量、服务质量和( )。A.道路质量B.运输场站质量C.车辆质量D.运输工作质量
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指什么?