物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。

[多选题] 物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从（）等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A . 制定沟通政策B . 做好准备工作C . 快速作答D . 妥善应答E . 与新闻记者建立良好的关系

[单选题]物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从，( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A．制订沟通政策B．做好准备工作C．快速作答D．妥善应答E．与新闻记者建立良好的关系

[单选题]物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A．制定沟通政策B．做好准备工作C．缩短时间D．有效处理E．与新闻记者建立良好的关系

[单选题]三维危机检查评估模型从多方面评估了个体面对危机事件时的反应，但不包括（）A . 情绪B . 认知C . 意志D . 行为

[单选题]在设计客户服务体系时，应该考虑多方面的因素，因为客户服务体系（）模式。A . 有固定的B . 没有固定的C . 有统一的D . 没有统一的

[多选题]在协调处理好与媒体的关系方面，物业服务企业应设立的规定包括（　　）。A.项目在日常经营和管理活动中，不必要严格执行物业服务企业的统一VIS设计B.项目

[多选题] 在危机公关中，处理媒体关系的要点包括（）.A . 尽快准备好真实的信息，应对媒体质询B . 召开新闻发布会C . 避免使用行话，用清晰的语言和公众沟通D . 如果媒体报道不实，应该予以指出并要求更正E . 拒绝媒体沟通，采用拖延战术

[判断题] MDFT干预应该是多方面的。A . 正确B . 错误

[多选题] 在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（）。A .采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通B .与消费者分享权力，建立彼此间的信任C .赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖D .牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项

[问答题,论述题] 试评述梁启超对中国新闻事业发展的多方面贡献。