秘书在接打电话时，如不美观需要对方回电，要注重（）。

[单选题]如果需要对方回电话，则秘书打电话时最重要的是（ ）。A．告知对方回电话的时间B．告知对方不要忘记转告上司C．告知对方回电话的号码D．告知对方不要忘记记下自己的姓名

[单选题]如不美观上司外出多个处所，秘书应（）。A . 把所有邮件都邮寄给上司B . 把所有邮件保留，待上司回来看C . 挂号所有邮件，并用电话一一奉告上司D . 将紧迫邮件当即寄给上司，非紧迫邮件经编号后期待上司回来措置

[多选题] 秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。A . 说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”B . 中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置C . 当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意D . 需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去

[单选题]秘书在放置车辆使用时，如不美观车辆放置发生冲突，秘书首先应（）。A . 自动与当事各方协调B . 上报主管C . 自行抉择归谁使用D . 乞助伴侣

[判断题] 接打电话时对方看不见你，所以不用注意礼貌。（）A . 正确B . 错误

[单选题]接待未预约来访者时，如不美观无法放置当天的接待，秘书不应该采纳的体例是（）。A . 替上司婉言回绝B . 请客人留言C . 辅佐客人预约下一次来访时刻D . 向客人暗示歉意

[单选题]如不美观会见、闲谈许可新闻记者察访，则应放置在（）。A . 致辞前B . 正式会见（闲谈）起头前C . 致辞后D . 正式会见（闲谈）竣事后

[单选题]在通话过程中，如不美观呈现线路间断的情形，（）。A . 拨打电话一方应实时重拨B . 接话方应自动拨打电话C . 拨打电话一方应静等D . 接通后接话方应暗示歉意

[单选题]秘书在预订内部会议室时，经常会呈现时刻冲突这样的矛盾，如不美观你是负责放置内部会议室的秘书，解决这一矛盾的最佳体例是（）。A . 上报率领期待解决B . 由双方秘书暗里抉择C . 自动协调整决双方的冲突D . 自己抉择哪方可以使用

[单选题]秘书在协调会议室使用过程中，如不美观内部会议室使用严重，应（）。A . 保证先订一方的使用B . 使参会人数多的一方对劲C . 按轻重缓急放置D . 使主管对劲