接待未预约来访者时，如果无法安排当天的接待，秘书不应该采取的方法是()。

[单选题]接待未预约来访者时，如不美观无法放置当天的接待，秘书不应该采纳的体例是（）。A . 替上司婉言回绝B . 请客人留言C . 辅佐客人预约下一次来访时刻D . 向客人暗示歉意

[单选题]在无法为未预约者安排当天的接待时，秘书可以选择的更好处理方法是（）。A . 替上司婉言拒绝接待B . 告诉他下一次要预约C . 向客人道歉D . 请客人留言或预约下一次时间

[问答题] 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？

[单选题]秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。A . 根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整B . 接待工作如发生差错，很容易弥补C . 对预约的来访者，切勿再问来访原因D . 如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”

[判断题] 按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。A . 正确B . 错误

[多选题] 秘书人员应遵循（）的原则，接待每一位来访者。A . 热情周到B . 礼仪大方C . 勤俭节约D . 安全保密

[判断题] 接待多方来访者要注意待客有序。A . 正确B . 错误

[填空题] 接待来访者，应当主动问候、语言礼貌、态度热情，（）、挖苦、训斥来访者。

[多选题] 接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。A . 工作安排B . 车辆安排C . 生活安排D . 业余生活安排

[问答题] 在工作期间如何作好来访者接待？