接待未预约来访者时，如不美观无法放置当天的接待，秘书不应该采纳的体例是（）。

[单选题]接待未预约来访者时，如果无法安排当天的接待，秘书不应该采取的方法是()。A . 替上司婉言谢绝B . 请客人留言C . 帮助客人预约下一次来访时间D . 向客人表示歉意

[单选题]在无法为未预约者安排当天的接待时，秘书可以选择的更好处理方法是（）。A . 替上司婉言拒绝接待B . 告诉他下一次要预约C . 向客人道歉D . 请客人留言或预约下一次时间

[问答题] 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？

[单选题]秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。A . 根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整B . 接待工作如发生差错，很容易弥补C . 对预约的来访者，切勿再问来访原因D . 如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”

[单选题]秘书在放置车辆使用时，如不美观车辆放置发生冲突，秘书首先应（）。A . 自动与当事各方协调B . 上报主管C . 自行抉择归谁使用D . 乞助伴侣

[判断题] 按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。A . 正确B . 错误

[多选题] 秘书人员应遵循（）的原则，接待每一位来访者。A . 热情周到B . 礼仪大方C . 勤俭节约D . 安全保密

[单选题]如不美观上司外出多个处所，秘书应（）。A . 把所有邮件都邮寄给上司B . 把所有邮件保留，待上司回来看C . 挂号所有邮件，并用电话一一奉告上司D . 将紧迫邮件当即寄给上司，非紧迫邮件经编号后期待上司回来措置

[判断题] 接待多方来访者要注意待客有序。A . 正确B . 错误

[填空题] 接待来访者，应当主动问候、语言礼貌、态度热情，（）、挖苦、训斥来访者。