拒绝是一种技巧，若何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该谙练把握的。在拒绝他人的要求时，不应该（）。

[单选题]拒绝是一种技巧，如何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时，不应该()。A . 寻找借口B . 留出时间延后答复C . 提出替代方案D . 解释原因

[问答题] 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？

[单选题]拒绝他人请求给付的权利在民法上称之为（）。A . 相对权B . 形成权C . 抗辩权D . 绝对权

[单选题]处理“拒绝”问题的技巧包括（ ）。A．肯定否定法B．冷处理法C．积极思考法D．转移话题法E．先发制人法

[判断题] 在交谊舞会上，随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。A . 正确B . 错误

[填空题] 拒绝服务攻击（DoS）是一种破坏性的（）

[判断题] 拒绝服务攻击属于被动攻击的一种。A . 正确B . 错误

[单选题]让幼儿知道，要有礼貌地拒绝()送来的食物、玩具或书画。A．奶奶B．妈妈C．爸爸D．陌生人

[单选题]让幼儿知道，要有礼貌地拒绝（）送来的食物、玩具或书画。A .奶奶B .妈妈C .爸爸D .陌生人

[多选题] 以下所述，属于处理客户拒绝技巧的是（）A .视为人之常情，切勿让拒绝影响了你的心情B .认同之后应尽量避免用“但是”、“可是”C .把问题反提给客户D .认同、赞美客户的意见E .化反对问题为卖点