[判断题]质量的主体是产品、体系、项目或过程,质量的客体是顾客和其他相关方。A.对B.错
[判断题]顾客和其他相关方对产品、体系或过程的质量要求是动态的、相对的。A.对B.错
[单选题]在质量管理体系中,( )的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A.领导作用B.全员参与C.注重实效D.持续改进
[单选题]由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指()。A . 第一方审核B . 第二方审核C . 第三方审核D . 结合审核
[单选题]质量具有多方面特性,其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性
[单选题]由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。A . 广泛性B . 时效性C . 相对性D . 主观性
[单选题]由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的()。A . 广泛性B . 时效性C . 相对性D . 主观性
[单选题]顾客和其他相关方对产品、服务、体系或过程的质量要求是动态的、发展的和相对的,它将随着时间、地点、环境的变化而变化。则下列不属于质量特性的是( )。A.
[单选题]质量具有多方面特性,其中()体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化A . 经济性B . 广义性C . 时效性D . 相对性
[单选题]通过提供证据,以取得顾客和相关方信任的质量管理活动是( )职能的体现。A.质量控制B.质量保证C.质量改进D.质量策划