A .当室温超过26摄氏度时,应开启空调制冷,温度设定为26摄氏度。
B .空调开启时,便利店大门须保持敞开。
C .深夜(0:00至凌晨5:00)应彻底关闭空调以节省能源。
D .空调出现故障时,应自行拆装维修。
[单选题]关于便利店展示柜的使用与维护,下列说法正确的是()。A .展示柜内照明灯管,店内光线充足时可不开启。B .定期开启展示柜除雾功能,除雾结束后关闭。C .展示柜可用于陈列员工水杯。D .展示柜除霜时,不必切断电源。
[单选题]关于便利店玻璃的清洁,下列说法正确的是()A .玻璃的清洁不包含门把手、玻璃镜面等处。B .遵循货架清洁的基本步骤。C .玻璃表面必须干净透亮。D .玻璃清洁后的水雾是正常现象,温度升高后会自然消失。
[单选题]关于便利店灯光的开启,下列说法正确的是()。A .夜间营业时间开启。B .只有阴天开启。C .听从店长安排开启。D .营业时间开启。
[单选题]关于便利店商品整理工作,下列说法正确的是()。A .过期商品放置于库房坏品区B .私人物品须清理出收银服务区C .每周清洁商品一次,防止商品失窃D .残损商品须清理至库房残损区
[多选题] 关于便利店保质期监控方面,下列说法正确的是()。A .订货时,以安全库存量作为参考,避免订货过多B .收货时,检查所有商品的保质期是否在允收期内C .了解门店仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用“先进先出”的原则D .随时清洁便利店内的卫生,包括擦拭货架上的商品,在清洁的同时检查商品的有效期
[单选题]关于便利店防范外部偷窃行为,下列说法正确的是()。A .团队进店时,不需要随时留意B .店内不需安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备C .从威慑的角度布置门店,商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内D .对于偷窃情节较重且认错态度差的扒窃者,须口头警告,采取和解的处理方式解决。
[单选题]关于便利店内部管理的规范方面,下列说法正确的是()。A .员工可以在仓库和店堂里吃零食;B .如当值收银员自己购物时,可以自己收钱、打单和在收银机纸上签名;C .为免嫌疑,所有的员工在油站购买商品后必须当天带走,不能留在油站;D .所有油站员工购买本店商品时,不需要保留销售收据。
[单选题]关于便利店外部人员安全管理规范方面,下列说法正确的是()。A .进站顾客接打手机可不制止B .对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理C .进店顾客吸烟可不予理睬D .对供应商派来的促销人员不需进行安全教育
[单选题]关于便利店内部员工安全管理方面,下列说法正确的是()。A .可以使用容易引起火灾的电器B .熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次C .可以在便利店内吸烟D .便利店必须严格遵守现金管理制度,按照公司规定限额投币,保险柜要随手乱码
[判断题] 从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。A . 正确B . 错误