A .立即报警
B .大声呼喊
C .沉着、冷静
D .与歹徒抗争
[单选题]便利店员工应熟知便利店的应急预案并做到每()演练一次。A . 月B . 年C . 季度D . 6个月
[单选题]便利店的应急预案应做到()演练一次。A .每季度B .每月C .每半年D .每年
[多选题] 便利店发生抢劫事件,以下做法正确的是()。A . 记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色,并看清楚他们离开的方向。B . 保护现场,不要碰抢劫者可能留下指纹的物品。C . 抢劫者离开时,应立刻追赶或自行跟踪。D . 眼睛不要盯住抢劫者,但要尽可能留意他的身体特征。
[判断题] 从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。A . 正确B . 错误
[单选题]便利店灯光白天应()。A .开启1/2光源B .开启全部光源C .开启1/3光源D .开启2/3光源
[单选题]便利店各班便利店员需要发票时,须向()申领。A .记账员B .站长C .公司领导D .财务部门或税务部门
[单选题]关于便利店抢劫事件处理方面,下列说法错误的是()。A .不需报告主管部门B .保护现场,不要碰抢劫者可能留下指纹的物品C .确保自身安全的情况下,立即拨打“110”报警电话D .记录抢劫的过程,积极协助公安人员调查
[单选题]便利店库房商品入库时,应遵循()原则。A .分类分区B .专人管理C .陈列原则D .先进先出
[多选题] 便利店调拨商品,便利店库存没有调拨,原因是()。A .调出门店没有进行退货记账B .调入门店没有进行验收记账C .调出门店库存不足D .主管部门没有记账