属于顾客成交信号的是（）。

[多选题] 以下属于顾客成交信号的有（）。A . 顾客问何时提车，交车的手续等B . 顾客主动要求试乘C . 顾客咨询有关保险的问题D . 当营销人员将汽车产品的有关细节及各种交易条件说明后，顾客显示出认真的表情

[单选题]属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。A .顾客询问商品的使用方式和售后服务问题B .顾客说还要考虑考虑C .顾客没有言语表达D .顾客将商品还给推销员

[填空题] 顾客成交信号可分为（）、（）和（）。

[单选题]顾客异议是成交的障碍，但它也表达了一种信号，即顾客对推销品（）。A . 愿意购买B . 不满意C . 产生兴趣D . 没有兴趣

[单选题]属于实现与顾客成交时机的为（）。A .重大异议处理完成时B .顾客否定商品时C .顾客犹犹豫豫时D .顾客不接受商品时

[多选题] 与顾客成交的时机为（）。A .重大异议处理完时B .重要利益被接受后C .顾客否定商品时D .顾客发出购买信息后

[问答题] 简述什么是成交信号？

[单选题]插花员通过向顾客提示最后成交机会，促使顾客立即购买商品的一种成交方法称为（），通过插花员提示成交机会，限制成交内容、成交条件和成交时间，利用机会心理效应，增强成交的说服力。A . 相关群体法B . 机会成交法C . 特定成交法D . 从众成交法

[填空题] 未成交但有意向购买的顾客，使用（）记录顾客的相关信息。

[判断题] 人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。A . 正确B . 错误