[多选题]

对挑剔型顾客的服务方法是()。

A .善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点下功夫

B .热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C .尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好

D .对这种顾客要多顺从他、注意他,让他觉得你的态度认真仔细

参考答案与解析:

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对便捷型顾客的服务方法是()

[单选题]对便捷型顾客的服务方法是()A .善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点的下功夫B .热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜C .尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好D . 将同类商品放在一起,使用简明清晰的商品指示牌,提供便捷的商品和服务。

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