A . 做好倾听的准备
B . 有意识让顾客讲话
C . 专心致志地倾听
D . 对顾客的话给予反映
[单选题]不正确的倾听技巧是()A .注意集中精力,认真听讲B .适当保持眼神的接触C .双方的距离以能看清对方的表情D . D.使病人处于仰视位E .轻声说话能听到为宜
[单选题]人际交流中关于倾听技巧不正确的是:A.不要急于表达自己的观点B.不要轻易打断对方说话C.始终保持友好和礼貌D.可以边看对方资料边听对方说话E.尽可能地
[单选题]人际交流中关于倾听的技巧不正确的是()。A.始终保持友好和礼貌B.尽可能的多听留意听C.可以边看对方的资料边听对方说话D.不要轻易打断对方说话E.不要
[多选题] 关于有效倾听的技巧,表述正确的是()。A .倾听中要有诚心,不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听B .要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,更不要匆忙做结论C .同时要有同理心,以沉默表明理解客户内心的痛苦D .要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦E .做一个主动的倾听者,并做好相应记录
[单选题]关于倾听技巧描述,下列哪项是正确的:().A . 突然打断别人,改变话题B . 急于阐述自己的观点C . 集中注意力,保持眼神的交流,以虚心的态度与对方交谈D . 虚假的不恰当的保证
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 护患沟通中正确的倾听技巧是()。A . 患者叙述时,护士要思考问题B . 避免直视患者的眼睛C . 用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D . 避免看清对方表情E . 回应患者声音宜大,避免听不清楚
[单选题]护患沟通中正确的倾听技巧是()A . 患者叙述时,护士要思考问题B . 避免直视患者的眼睛C . 用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D . 避免看清对方表情E . 回应患者声音宜大,避免听不清楚
[单选题]护患沟通中正确的倾听技巧是()。A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者
[单选题]在倾听技巧中不可取的是A.全身贯注B.集中精力C.双方保持一定距离D.双方坐同一高度E.保持目光持续接触
[单选题]在倾听技巧中不可取的是( )。A.全神贯注B.集中精神C.双方保持一定的距离D.双方坐同一高度E.保持目光持续性接触