（）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。

[多选题] 推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意（）。A . 应用明星提示法，主要利用消费者的求名心理B . 明星与推销品之间的关系必须真实存在C . 明星应该能被顾客所接受D . 所提明星必为顾客所熟知

[多选题] 世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为，在推销人员与顾客开始洽谈时，最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了解下列几点（），这样，一般就不会遭到拒绝。A . 你需要告诉顾客一些重要的事情B . 你的拜访是简短的C . 你和他的洽谈不使他承担任何义务D . 你现在是与他本人而不是公司的其他人洽谈业务E . 你不会对他使用强力推销手段

[判断题] 人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。A . 正确B . 错误

[单选题]不属于推销洽谈原则的是（）。A . 诚信原则B . 针对性原则C . 寸步不让原则D . 参与性原则

[多选题] 推销人员在面谈过程中，应该力争避免犯以下错误：（）A . 骄傲自大、自以为是、哗众取宠B . 阿谀奉承、虚虚假假C . 夸大、渲染、或华丽的挫词、无重点内容D . 介绍企业的优势及所销商品能够给对方带来得利益E . 有气无力，不肯定，不敢负责任，避重就轻

[填空题] （）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。

[单选题]推销过程中，推销人员必须坚持以（）为中心。A . 利润B . 企业C . 产品D . 顾客

[单选题]人员推销的主体是()。A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件

[填空题] 推销洽谈前的准备工作主要是（）及（）。

[单选题]保险公估从业人员在业务洽谈过程中，（　　）。A.不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论B.可以就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺C.不必对受