客户满意与客户忠诚一般成（）关系。

[多选题]满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有(　　)。A.客户满意是客户忠诚的前提和基础B.只有非常满意的客户，才有可

[判断题] 客户忠诚总是相对而言的，没有一成不变的客户忠诚。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 根据客户满意的状态，可将客户忠诚分为（）和势利忠诚两种。

[多选题]下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（）。A.客户满意是客户忠诚的前提和基础B.只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户C.对优质客户或高端

[多选题]下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（　　）。A.客户满意是客户忠诚的前提和基础B.只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户C.对优质客户或

[单选题]某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（　）。A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.收入细分

[单选题]某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（）。A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.收入细分

[单选题]某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（　）。A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.收入细分

[多选题]满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（　　）。A.满意度提高，即要让客户非常满意B.客户满意或有好感C.持续让其满意或非常满意D.客户有一次非常满

[判断题] 客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。A . 正确B . 错误