以下哪项不属于重大投诉（）。

[单选题]以下哪项疾病不属于重大疾病保障范围：()。A．脑垂体瘤B．脑囊肿C．脑血管性疾病D．乳腺导管内癌

[单选题]以下不属于客户投诉记录的是（　　）。A.客户投诉登记表B.客户投诉调查表C.客户基本情况表D.客户投诉处理表

[单选题]以下不属于重大操作的是（）A . 全网驻波比查询B . 规模割接C . RNC网元扩容D . 全网频率调整

[单选题]以下描述中哪一项不属于无效投诉。（）A . 客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背B . 第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉，但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉C . 投诉人为中兴通讯间接客户，是由中兴通讯直接客户转交的的D . 其他非公司提供的服务或产品问题

[单选题]（）不属于顾客投诉的原因。A .对商品质量问题抱怨B .对价格低廉抱怨C .对服务人员服务方式、服务态度抱怨D .对购物环境、设施抱怨

[单选题]以下不属于物业管理投诉处理方法的是（ ）。A．详细记录，确认投诉B．真诚对待，冷静处理C．耐心倾听，不与争辩D．总结经验，加强管理

[单选题]以下不属于物业管理投诉处理方法的是( )。A．详细记录，确认投诉B．真诚对待，冷静处理C．耐心倾听，不与争辩D．总结经验，加强管理

[多选题]以下（　　）属于重大投诉处理基本原则。A.充分了解、实事求是B.有效控制、减少影响C.积极应对、快速反应D.公正诚信、实事求是E.加强监督、减少影响

[单选题]以下哪项不属于预测？（）A . 事件输入预测B . 事件结果预测C . 事件时间预测D . 时间序列预测

[单选题]以下情形中,不属于重大误解的是A．张某在银行误买了不保本理财产品,本金损失20%B．李某书写合同时将价款写错了,导致 1万元损失C．杨某从古玩市场购买了据说是清代文物的花瓶,后证明系现代仿品D．周某购买股票时,输入错误的代码,但因股价上涨,并未遭受损失