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公关员三级
资格类
[多选题]
服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。
A . “后边等着去!”
B . “不买看什么”
C . “我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D . “有意见,找经理去!&rdquo
参考答案与解析:
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