A . 从属性和即时性
B . 灵活性和多样性
C . 移动性和分散性
D . 需求波动性
E . 可替代性
[判断题] 从物流服务特性看,物流服务一般从属于货主企业物流系统。A . 正确B . 错误
[多选题] 教育服务除具有一般服务业的特性外,还具有()特性。A . 基础产业性B . 交换性和市场性C . 生产消费的同时性D . 层次性
[多选题] 物流信息系统一般具有()特点。A . 模块化B . 实时化C . 自动化D . 网络化
[多选题] 物流信息系统一般具有()特点()A . 模块化B . 实时化C . 自动化D . 网络化
[多选题]物流服务项目管理的过程一般包括( )。A.项目建议书B.可行性分析C.项目的设计与计划D.人力资源管理E.施工与验收交割
[填空题] 一般系统具有()、()、()、()、()等五种特性。
[单选题]一般来说,服务质量特性包括( )。A.可移植性B.可靠性C.保证性D.易使用性E.移情性
[多选题]一般来说,服务特性可以分为( )类型。A.可靠性B.响应性C.周到性D.保证性E.移情性
[多选题]一般来说,服务质量特性包括( )。A.可靠性B.保证性C.无形性D.移情性E.适用性
[多选题] 微波具有一般电磁波特性外,还具有()。A . 较强的穿透性B . 较好的反射性C . 较强的吸收性D . 能杀灭细菌和病毒