当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。

[单选题]当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。A . 进入营业厅B . 办理业务时C . 走近柜台D . 离开柜台

[多选题] 当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。A . 欢迎光临B . 欢迎再来C . 谢谢您D . 您好

[多选题]当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。A.欢迎光临B.欢迎再来C.谢谢您D.您好

[多选题]当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。A.欢迎光临B.欢迎再来C.谢谢您D.您好

[多选题]当客户走近柜台时，营业人员应使用（ ）等服务用语。A.欢迎光临B.欢迎再来C.谢谢您D.您好

[多选题] 当客户离开柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。A . 欢迎光临B . 欢迎再来C . 谢谢您，请慢走D . 对不起

[多选题] 当用户走近柜台时，营业人员应做到（）。A . 不予理睬B . 起立迎接C . 热情招呼D . 面无表情

[多选题]当用户走近柜台时，营业人员应做到（ ）。A.不予理睬B.起立迎接C.热情招呼D.面无表情

[多选题] 咨询受理员前面若无客户，客户直至柜台（）内，应起身主动接近并招呼：“先生（小姐）有什么可以帮到您？”A . 4-5米B . 2-3米C . 1-2米D . 1米以内

[单选题]营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A . 您好、请、谢谢、对不起、再见B . 您好、请、多谢、对不起、再见C . 您好、对不起、没关系、再见D . 您好、谢谢、对不起、没关系