[单选题]

当工作出现差错时,营业人员应()向用户道歉,并及时纠正差错。

A . 立即

B . 及时

C . 当面

D . 认真

参考答案与解析:

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当工作出现差错时,营业人员应()向用户道歉,并及时纠正差错。

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