A . 1
B . 2
C . 3
D . 5
[单选题]营业人员必须提前五分钟站立于()前恭侯第一批用户。A . 台席B . 大厅C . 大门D . 座位
[单选题]营业人员每日工作流程中,在营业前必须提前()分钟到达营业网点,换好标志服,佩戴好工号牌,参加晨会。A . 十分钟B . 十五分钟C . 二十分钟D . 三十分钟
[单选题]迎宾服务:柜员应在开门营业前(),全体起立站立在柜台内,当第一批客户进入大厅后(),柜员在柜台内站立行,并向客户问候早上好,欢迎光临。A . 1分钟,20度鞠躬礼B . 2分钟,45度鞠躬礼C . 1分钟,45度鞠躬礼D . 1分钟,15度鞠躬礼
[多选题] 营业人员每日营业后,必须对营业帐、()进行结帐,上交帐款。A . 报刊帐B . 电子商务帐C . 大宗帐D . 欠帐
[多选题] 营业人员在营业前必须备足备齐各种()等,合理定位,放置有序。A . 业务单式B . 用品、用具C . 票款零钱D . 备用药品
[判断题] 第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时执行。()A . 正确B . 错误
[单选题]营业人员每日按()更换日戳,使用前在打印簿上加盖印模。A . 封发频次B . 封发时限C . 收寄频次D . 收寄时限
[单选题]营业人员每日按()更换日戳,使用前在打印簿上加盖印模。A.封发频次B.封发时限C.收寄频次D.收寄时限
[问答题]营业人员应提前十分钟到岗,做好________________工作,并按规定营业时间准时对外营业。
[问答题]营业人员应提前十分钟到岗,做好________________工作,并按规定营业时间准时对外营业。