营业人员要（）本岗位各类业务的操作方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。

[单选题]营业人员要（）本岗位各类业务的操作方法，能迅速.准确地为客户办理各类业务。A.了解B.熟悉C.懂得D.规范

[单选题]营业人员要熟悉本岗位各类业务的（）方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。A . 计费B . 操作C . 办理D . 收寄

[单选题]营业人员要熟悉本岗位各类业务的（）方法，能迅速.准确地为客户办理各类业务。A.计费B.操作C.办理D.收寄

[单选题]营业人员要熟悉本岗位各类业务的（）方法，能迅速.准确地为客户办理各类业务。A.计费B.操作C.办理D.收寄

[单选题]营业人员要熟悉（）各类业务的操作方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。A . 本支局B . 本部门C . 本岗位D . 本系统

[填空题] 业务受理人员办理业务时应认真审核（），迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。

[单选题]（）办理业务时要认真审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。A .培训员B .引导员C .业务受理员D . D.稽核员

[多选题] 网点业务人员不得代理应由客户办理的各类业务，具体包括（）。A .不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码；B .不得代客户加盖预留银行签章C .不得代办应由客户填写的业务凭证D .不得直接代理客户办理任何金融业务

[单选题]会计人员不得越权代理客户办理的业务包括( )。A．代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证B．代理客户办理错账更正C．代理客户进行对账结果确认D．代理客户补盖票据或凭证上的签章

[多选题] 网点人员在为客户办理各类业务的过程中，可通过客户的（）等发现目标客户，获得销售机会。A .兴趣点B .交易量C .业务频次D .产品偏好E .风险偏好