A . 管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B . 管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C . 不但管理者需要表达自己的观点,员工也需要积极参与沟通,表达自己的看法
D . 管理者不需要表达自己的观点,只需要针对员工的观点进行沟通,然后反馈给上级
[多选题] 绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,通过建立(),将绩效成绩用于日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A . 企业战略B . 目标分解C . 业绩评价D . 激励改进
[多选题] 绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,通过建立(),将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A .企业战略B .企业目标C .目标分解D . D.业绩评价
[单选题]在绩效目标计划过程中:经理和员工就()和()达成一致。A . 绩效,目标B . 绩效,标准C . 目标,标准D . 目标,结果
[单选题]下列关于短期奖励计划内容的描述,不正确的是()。A.绩效加薪所产生的基本薪酬增加额不具有累积作用B.一次性奖金相对员工而言,短期效益明显,不利于长期效
[单选题]绩效管理是对()实现过程中各要素的管理,将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A .绩效B .目标C .计划D . D.业绩
[单选题]船舶防火控制计划内容不正确的是:()A .货物知识B .灭火器的保养与使用C .消除和控制火源D .灭火措施
[单选题]船舶防火控制计划内容不正确的是_____。A.灭火措施B.灭火器的保养与使用C.消除和控制火源
[单选题]下列关于绩效管理描述不正确的是()。A .绩效计划是绩效管理的起点,是绩效管理最为重要的环节B .绩效计划主要是由企业高层管理者制定,员工实施C .参与和承诺是制定绩效计划的前提D .绩效计划是管理者和员工之间的事情
[单选题]在服务过程中,对异议的描述不正确的是()。A .在服务过程中,客户对你的不赞同、提出质疑B .对于你的服务与解释,客户表示拒绝C .缺乏事实依据的拒绝不属于异议D .异议包括真实的异议和虚假的异议
[单选题]以下关于绩效计划的表述,不正确的是( )A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.在计划沟通前主管应制定总体目标D.绩效