A . 保单信息查询
B . 了解保全流程
C . 更改保单密码
D . 预约上门服务
[填空题] 95567自助语音查询不仅实现语音播报,更可实现()发送。
[单选题]不能通过电话银行自助语音办理的业务是()。A .基金申购B .外汇买卖C .工行信使D .口头挂失
[多选题] 95533自助语音服务功能包括()。A . 账户查询B . 口头挂失C . 缴费和充值D . 个人外汇买卖
[单选题]个人电话银行自助语音服务中哪个功能不必使用注册卡的基本账户?()A .外汇买卖B .证券业务C .代理缴费D . D.同城转账
[判断题] 个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()A . 正确B . 错误
[多选题] 电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务A .业务咨询B .账户查询C .转账汇款D .投资服务E .代理业务
[单选题]选择自助语音激活卡片,持卡人需使用申请表格中填写的()拨打贷记卡客服电话。A . 单位电话或手机号码B . 家庭电话或手机号码C . 家庭电话或单位电话D . 家庭电话或单位电话或手机号码
[多选题] 电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。A .业务咨询B .账户查询C .转账汇款D . D.投资理财E .代理业务
[多选题] 除()等重要信息只能在柜台维护外,其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。A .当日累计交易总限额B .任意转账当日累计总限额C .交易指定电话D .电话银行交易密码
[多选题] 针对95567自助服务,以下描述正确的是()A . 按1键,理赔报案B . 按2键,业务员认证C . 按3键,保单查询D . 按4键,业务流程介绍