A . 3
B . 4
C . 5
D . 6
[判断题] 个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种()A . 正确B . 错误
[问答题] 新星级标准将哪些星级饭店定位为有限服务饭店?哪些星级饭店为完全服务饭店。
[单选题]个人客户按贡献星级共分为()类A .5B .6C .7D .8
[判断题]我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为自金五星级饭店。( )A.对B.错
[多选题] 星级复核是星级评定工作的重要组成部分。星级复核分为()。A .年度复核B .三年期满的评定性复核C .一年期满的评定性复核D . D.五年期满的评定性复核
[判断题] 星级评价模型中的服务星级指标计算周期为一个季度()A . 正确B . 错误
[单选题]星级评价模型中的服务星级指标计算周期为( )A .月B .季度C .半年D .一年
[问答题] NOSA管理系统星级标准分为几个等级?
[单选题]绿色建筑星级等级规定,一星级、二星级、三星级三个等级的绿色建筑均应满足《绿色建筑评价标准》全部( )的要求。A.一般项B.控制项C.评分项D.加分项
[单选题]星级站点的评定等级分为()个等级A .五B .四C .三D .二