服务的业务范围转变：从相对单一的移动业务向（）转变。

[多选题] 从传统业务模型向新的业务模型转变，主要体现在（）A .语音主导业务-->多媒体业务B .封闭的业务体系-->开放的业务体系C .统一的业务形态-->个性化发展D .设备商提供业务-->Internet融合

[单选题]保险公司附加值服务的目标包括()：①传统式服务向开放式服务转变；②主动式服务向被动式服务转变；③粗放式服务向品牌化服务转变；④单一性服务向多元化服务转

[问答题]简要概括我国证券公司的业务范围比较窄，业务比较单一的现象的原因。

[单选题]新服务类型的范围包括（ ）。A．:创新业务B．:风格转变C．:服务延伸D．:服务改善E．:新增服务项目

[问答题] 保安服务的业务范围有哪些？

[多选题] 邮政普遍服务的业务范围包括（）。A .信件B .单件重量不超过五千克的印刷品C .单件重量不超过十千克的包裹D .邮政汇兑

[多选题]邮政普遍服务的业务范围主要包括（）A.信件B.邮政汇兑C.同城快递D.单件重量不超过七千克的印刷品寄递E.单件重量不超过十五千克的包裹寄递

[问答题,论述题] 试述增值业务扣费主动提醒服务涵盖的业务范围。

[单选题]2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向（　　）的管理模式转变。A.以客户为中心B.以产值为中心C.以销售为中心D.以利润为中心

[单选题]2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向（　　）的管理模式转变。A.以客户为中心B.以产值为中心C.以销售为中心D.以利润为中心