“通过正常渠道反映企业的意见与要求，不断提升行业整体素质”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。（）

[判断题]“通过正常渠道反映企业的意见与要求，不断提升行业整体素质”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。()A.对B.错

[判断题]“通过正常渠道反映企业的意见与要求，不断提升行业整体素质”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。()A.对B.错

[判断题] “建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。（）A . 正确B . 错误

[单选题]中国汽车维修行业协会颁发了《全国汽车维修诚信经营企业评估指标体系》共计（），几乎涵盖了与汽车维修诚信经营密切相关的所有内容。A . 9项37条B . 10项39条C . 9项39条

[多选题] 《全国汽车维修行业行为规范公约》要求“守法经营，接受监督”包括自觉接受（）。A .行政监督B .舆论监督C .社会监督D . D.同行监督

[多选题]《全国汽车维修行业行为规范公约》要求“守法经营，接受监督”包括自觉接受()。A.行政监督B.舆论监督C.社会监督D.同行监督

[多选题]《全国汽车维修行业行为规范公约》要求“守法经营，接受监督”包括自觉接受()。A.行政监督B.舆论监督C.社会监督D.同行监督

[判断题] “维修工具、机件、场地、人身清洁；工具、机件、油水不落地”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产，保护环境”提出的具体要求。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 简述汽车维修行业管理的目标。

[单选题]“加强行业培训与交流，开展业内的横向联合与协作，加速行业技术进步”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。A.诚信为本，公平竞争B.自