A .背对用户讲话
B .皱眉头
C .目光平视用户鼻眼三角区
D .剔牙
[填空题] ISDN包括用户-网络信令、()和用户-用户信令三种信令。
[单选题]下列选项中,()属于模拟用户接口电路的功能。A . 振铃控制B . 话务集中C . 话务扩散D . 码型变换和反变换
[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用
[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用
[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用
[多选题] 以下哪些营销手段会引起用户反感?()A . 群发广告B . 弹窗广告C . 群发QQ广告D . 门户站投广告
[单选题]用户线信令是用户和()之间的信令。A . 用户B . 交换机C . 路由器D . DXC
[多选题] 当班营业人员接待用户时,有哪些操作步骤()。A . 受理B . 操作C . 起立D . 反馈
[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有( )。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的
[单选题]下列用户中()属于一类用户。A .煤矿通风;B .电气化铁路;C .农村照明用电;D .电力排灌